Politique d’expédition
Política de Frete
Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais.
O prazo médio de entrega é de 15 a 30 dias úteis, podendo variar de acordo com a região e eventuais atrasos alfandegários.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 3 a 7 dias úteis e em seguida enviado.
“Nossos produtos são enviados de fornecedores internacionais parceiros.
O prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar conforme a localidade.”
O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
Pedidos feitos com endereços incorretos ou incompletos são de responsabilidade do cliente, incluindo custos de reenvio.
Eventuais taxas alfandegárias ou tributos são de responsabilidade do comprador.
Caso haja atraso por fatores externos (greves, crises logísticas, fiscalização alfandegária), nossa equipe dará suporte, mas não podemos garantir prazos além do estimado.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição pelo e-mail: lumorabrstore@outlook.com